设计师与客户沟通交流才能更好的完成设计工作。但有时候设计师在和客户的交流中，可以说沟通不了，那我们就谈谈设计师应该如何客户的交流问题。
　
　　经常一夜一个主意型——这种客户天生的主意多，还善变，弄了你跟在他屁股后面转都来不及，弄了你设计无法做下去，这种客户很可恨。
　　什么都不懂型——这种客户还好，不懂就不懂，毕竟他不学设计，跟这种客户交流很费力，不过往往和这种客户打交道，也能出像样的作品出来。
　　什么都要怪别人型——这种客户叫典型的“行船的”，拎起来弄你一杆子，把你打蒙了，还轮不到你插嘴，凡事都往别人身上推，这种客户是可恨之极。
   设计师与与客户的交流不容易，要比设计的难度大了多，交流的过程其实就是设计的开始。交流是门艺术，交流不仅仅要听懂客户吩咐的东西，更要揣摩出客户的真正意图，好的设计师一场交流下了，清清楚楚、明明白白，差的设计师反复交流多次，结果还是糊里糊涂，自己还要生闷气。
　　客户分几种类型：即自我感觉良好型、一夜一个主意型、什么都不懂型、什么都要怪别人型、谦虚谨慎型。
　　自我感觉良好型——自以为是，什么都懂，教你这教你那，弄了最后你还要给他学费走路，典型的春晚小品“不差钱”中的“啥菜都没点还要搭一个”，这种客户是最差劲的。
　　谦虚谨慎型——这种客户有不少，品质卓越，一般本身企业搞了也不错，为人低调，愿意听从别人的意见，也善于尊重别人，合作很愉快，往往最终也能出好作品，典型的双赢。
　　客户千千万，形形色色，总不能感觉好的客户就做，感觉不好的客户就回，这时善于与客户周旋，针对不同的客户，采用不同的交流方式尤为重要。
　　对待感觉良好型，你先不要发话，给他得瑟个够，得瑟完了，总要给我来几句吧，听了进最好，听不进就按他的来，宗旨是合作愉快，钱不咬手就行，不成器的设计，他满意就行，谁叫他自以为是的，效果就管不了那么多了，不是我不负责任，而是他不给我机会。
　　对待一夜一个主意型的客户，千万要多留个心眼儿，这种人从不把别人的劳动当回事的，他以为你就是他手下的一个员工，重复劳动是他給的工作时间，是他发的工资。交流中一当觉察出是这类人，最好把他要求的东西，总结制成一个意见反馈，请他确认签字。要不在合同中注明，甲方的意愿改变设计初衷的，要另加收费，或许他的不负责行为就要收敛了多，所谓的自我保护意识。
　　对待什么都要怪罪别人的客户，适当的时候也要说不。你一味的顺从，不好意思，换来的是他的变本加厉，其实他一味怪罪你的时候，他也知道错的是他自己，只是死不承认，适当的反驳，甚至也冲他火一下，他也认了，这种人就这德性。
　　对待谦虚谨慎型的客户一定要好好珍惜，你像样定单中，大部分都是他们提供的。他们知道如何尊重他人，尊重手下，尊重知识，尊重文化，尊重某些方面比他强的人。这种人往往自己的企业也越做越大，他知道合作伙伴对他的重要性，为他所用，成为他企业的一份子。设计师遇到这样的客户工作也卖力，其作品也容易获得成功，受益的最后还是他。
　　既然走上了设计这条不归路，就要好好的走下去，以上不同类型的客户，有好的，有难伺候的，不管怎么说，谁叫他是你的客户，你要靠他吃饭，所以忍字当头，只有不断自我总结、不断提高，才是设计师的唯一出路。
　　在与客户的交流过程中，要注意以下几点，学会判断，善于总结，会领重点。
　　善于总结——一般总结是在交流之后的事，其实不然，在交流的过程中，必须做到时交流时总结，把自己领会的意思立刻给客户知晓，你老是只听不反问，人家还不知道你是否听清，是否领会，误会往往就是在这里产生的。做到这点还不难，难就难在有的客户嘴巴上讲的意思和他实际想要的意思还不是一码事，这种客户往往平时为人做事就狡猾、虚伪，连和你交流的时候也不放过他的“特长”，明明是他自己没能力做好材料样本，他却硬说这种材料不好看，这时你就要拿出超人的判断力来总结他到底要什么，没有这两下子，你会越交流，越不知道他想要什么，最终甚至做不下去。
　　会领重点——重点不是这么要领的，有的客户婆婆妈妈，天南海北说了半天，你知道他在说什么吗，新手肯定犯难，他说半天，哪怕说三天，其实真正要说的无不在乎就两三句，而这两三句在何时出现，你得学会判断，废话不必上心听，跟做记录一样，不会记的人怎么记不过来，会记的人甚至中途还离开，最终记的还是清清楚楚，关键在他会扑捉重点，估计重点将在何时出现，这时的记录就从容不迫了。
　　善于交流的设计师一般不会水平低，优秀的设计师往往交流还没结束，他的创意画面已经出现在脑海里了，剩下的时间就是通过电脑，将它呈现出来，所谓意在笔先，民间有个说法叫“领了清”。南京画册设计公司
　　如何呈现，就是把客户要的意思设计出来，或替客户通过画稿，说他最要说的话。
　　交流的过程也是把握轻重的过程，有的客户说，画面设计了是否热烈些，这时你就要好好琢磨怎么个热烈了。热烈到底如何来体现，红色系列、橙色系列一般较易体现，但把握了不好，容易“俗”，分寸尤为重要，也就是说，假如你对基础设计还没搞溜的情况下，既就是交流明白了，表现也不会到位，还落了个“跟你说了多少遍怎么没用的”。
　　手上功夫是交流，呈现的的根本，假如基础设计还不够扎实的朋友，别急于忙乎所谓的创意，想法，还是把基础打打扎实，所谓的既有想法又有办法。
　　学会判断——在与客户交流的时候，客户不会像你父母，语重心长，他们来自社会不同层面，文化水平相差很大，但他们有个共同点，就是很会做生意，否则没能力请你替他做设计。有的客户表达能力较强，三言两语就能把事说清说透，有的客户不善言语，说了半天也没能把事说清，这个时候就要你能有超强的判断能力，你在他的不善言辞中听出他的真实意图，真正想要的东西。其间你还要时不时的表达些自己的观点和看法，要试试自己的初步判断是否正确，这就是所谓的在交流过程中的判断。